Wie kann man gesperrte Mailadresse entsperren?
Es kann vorkommen, dass scheinbar korrekte Emailadressen nicht angeschrieben werden können.
Sie erhalten dann bspw. eine Meldung der folgenden Art.
In diesem Fall haben Sie keinen Fehler gemacht, sondern das Bouncemanagement von Zoho verhindert den Versand um den SenderScore der Zoho Server zu schützen.
In der Regel handelt es sich beim Empfänger um Emailprovider mit einer hohen Bounce Rate und geringer Reputation.
Wenn Sie sich sicher sind, dass Sie an diese Emailadresse versenden wollen bzw. müssen, ist dies nur in Zusammenarbeit mit dem Zoho Support möglich.
Bitten Sie Ihren Super-Administrator darum die Adresse entsperren zu lassen. In der Regel ist dies problemlos möglich.
Tipp: lassen Sie die EMailadresse nur entsperren, wenn Sie den Empfänger anschreiben müssen, andernfalls schaden Sie ihrem SenderScore mehr als dass Sie davon profitieren.